Política de privacidade da Gralha Edu

O serviço é operado por Gralha Edu.

Contato para assuntos de privacidade: gralhaedu@gmail.com

Podemos coletar diferentes tipos de informações dependendo de como o serviço é utilizado.

Para utilizar o serviço, o usuário deve realizar login utilizando autenticação via Google (OAuth).

Ao autenticar sua conta, podemos receber do Google as seguintes informações: nome, endereço de e-mail, identificador único da conta Google e foto de perfil (quando fornecida pelo Google).

Essas informações são utilizadas exclusivamente para autenticação do usuário, identificação da conta e funcionamento do sistema. Não solicitamos acesso a outros dados da conta Google além dos necessários para autenticação.

Durante o uso do serviço, os usuários podem criar ou enviar conteúdo, incluindo bancos de questões, provas e avaliações, gabaritos, configurações de prova, imagens de provas enviadas para correção, resultados de correção e estatísticas associadas às avaliações.

Essas informações são armazenadas para permitir o funcionamento das funcionalidades da plataforma.

Usuários podem enviar imagens ou scans de provas impressas para processamento automático.

Essas imagens são utilizadas exclusivamente para processamento da correção, extração de respostas e geração de resultados de avaliação.

As imagens podem ser armazenadas temporariamente ou permanentemente, dependendo das configurações do sistema e das necessidades operacionais do serviço.

O serviço pode processar dados relacionados a avaliações educacionais, como respostas de alunos, resultados de avaliações e métricas de desempenho.

Esses dados são utilizados apenas para fornecer funcionalidades do serviço ao usuário (professor ou instituição).

Os usuários são responsáveis por garantir que o uso do sistema esteja em conformidade com a legislação aplicável à proteção de dados de estudantes.

Coletamos dados de uso para entender como o aplicativo é utilizado e melhorar o serviço.

Esses dados podem incluir eventos de uso do aplicativo, interações com funcionalidades, métricas de desempenho, informações técnicas do dispositivo, relatórios de erro e logs de diagnóstico.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para melhorar a experiência do usuário, identificar problemas técnicos e otimizar o funcionamento da plataforma.

Podemos coletar automaticamente algumas informações técnicas, incluindo tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo, identificadores técnicos anônimos e dados de sessão.

Esses dados são utilizados para garantir a estabilidade e segurança do sistema.

Algumas funcionalidades do serviço podem exigir a compra de créditos.

Os pagamentos são processados por provedores de pagamento terceirizados.

Não armazenamos dados completos de cartão de crédito ou outras informações financeiras sensíveis.

Utilizamos as informações coletadas para fornecer e operar o serviço, autenticar usuários, permitir criação e gestão de avaliações, processar correções de provas, armazenar conteúdo criado pelos usuários, melhorar funcionalidades do sistema, monitorar desempenho e estabilidade, prevenir abuso e uso indevido e cumprir obrigações legais.

Não vendemos dados pessoais.

Podemos compartilhar informações apenas com provedores de serviço necessários para operação da plataforma, incluindo provedores de infraestrutura e hospedagem, serviços de armazenamento, provedores de pagamento, ferramentas de analytics e serviços de monitoramento e diagnóstico.

Esses provedores têm acesso limitado às informações necessárias para executar suas funções e não podem utilizar os dados para outras finalidades.

Dependendo da infraestrutura utilizada para hospedagem e processamento do sistema, dados podem ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do país de residência do usuário.

Adotamos medidas para garantir que essas transferências estejam em conformidade com a legislação aplicável de proteção de dados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger informações contra acesso não autorizado, alteração indevida, divulgação não autorizada e perda de dados. Essas medidas incluem práticas modernas de segurança da informação.

Apesar dos esforços para proteger os dados, nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.

Mantemos as informações enquanto forem necessárias para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Usuários podem solicitar a exclusão de suas contas e dados associados.

Dependendo da legislação aplicável, usuários podem ter direitos como acesso aos dados pessoais, correção de informações incorretas, exclusão de dados pessoais, portabilidade de dados e limitação do processamento.

Solicitações podem ser feitas através do contato indicado nesta política.

Usuários podem solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento.

Após a exclusão da conta, os dados associados poderão ser removidos do sistema, exceto quando sua retenção for necessária para cumprir obrigações legais ou operacionais.

O serviço é projetado para uso por professores ou instituições educacionais.

Os usuários são responsáveis por garantir que possuem autorização adequada para utilizar dados de estudantes e que o uso do sistema esteja em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados educacionais.

A versão web do serviço pode utilizar cookies ou tecnologias similares para autenticação de sessão, segurança, funcionamento do aplicativo e analytics.

Usuários podem configurar seus navegadores para bloquear cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.

O serviço pode utilizar serviços de terceiros para funcionalidades específicas, incluindo autenticação (Google), infraestrutura e hospedagem, processamento de pagamentos, analytics e monitoramento.

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando mudanças relevantes ocorrerem, os usuários poderão ser informados por meio do aplicativo ou outros canais apropriados.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade ou proteção de dados, entre em contato pelo e-mail: gralhaedu@gmail.com